Politica de confidențialitate

Această Politică de Confidențialitate are scopul de a vă informa cu privire la modul în care AXXESS PRIME GROUP S.R.L., în calitate de operator de date, colectează, utilizează, stochează, transferă și protejează datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când accesați site-ul www.axxess.pro

Identitatea operatorului

AXXESS PRIME GROUP S.R.L. a CUI: 42743299 Nr. Reg. Comerțului: J2020007681404 E-mail contact: info@axxess.pro

AXXESS PRIME GROUP S.R.L. este operatorul responsabil pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu dispozițiile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația română în vigoare.

Categorii de date colectate

Datele colectate depind de interacțiunea dumneavoastră cu site-ul nostru și includ:

Date de identificare: nume, prenume

Date de contact: adresă de e-mail, telefon (dacă este oferit)

Date profesionale: companie, funcție (în cazul formularelor B2B)

Date tehnice: adresă IP, tip browser, sistem de operare, date de localizare

Date de navigare: preferințe, pagini vizitate, acțiuni efectuate pe site (prin cookie-uri)

Date de utlizare: informații privind modul de utilizare a site-ului

Modalități de colectare a datelor

Colectăm datele dumneavoastră în următoarele moduri:

Direct: prin completarea formularelor de contact sau prin corespondență electronică

Automat: prin instrumente de tip cookie și tehnologii similare

Indirect: prin intermediul unor platforme partenere (ex: dacă ne contactați prin rețele sociale)

Scopurile prelucrării datelor

Datele sunt prelucrate în următoarele scopuri legitime și clar determinate:

Comunicare: răspuns la solicitări, cereri de ofertă sau feedback

Executarea contractelor: derularea relației comerciale cu clienți/parteneri

Marketing direct: trimiterea de newslettere, oferte, invitații (doar cu acord explicit)

Analiză și îmbunătățire: analiza traficului și optimizarea site-ului

Securitate informatică: prevenirea și detectarea amenințărilor

Conformitate legală: respectarea obligațiilor fiscale, contabile, de arhivare etc.

Baza legală a prelucrării

Datele sunt prelucrate în temeiul uneia sau mai multor baze legale:

Consimțământul explicit – atunci când este necesar (ex: marketing direct)

Executarea unui contract sau demersuri precontractuale

Obligație legală (ex: păstrarea documentelor contabile)

Interesul legitim (ex: răspuns la o solicitare de contact)

Durata stocării datelor

Datele personale sunt stocate doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor în care au fost colectate, sau cât prevede legea.

Datele din formularele de contact: max. 12 luni

Datele din contracte: pe durata contractului + termenul legal de arhivare

Datele din cookie-uri: conform termenului specific fiecărui cookie (vezi Politica privind Cookie-urile)

Destinatarii datelor

Datele dumneavoastră pot fi transmise, dacă este necesar, către:

Angajații Axxess, autorizați pentru prelucrarea datelor

Furnizori de servicii (ex: IT, găzduire, email marketing, CRM etc.)

Autorități publice sau instituții de control, la cerere

Parteneri contractuali, doar în baza unui acord de confidențialitate și dacă există o bază legală

Datele NU sunt vândute sau închiriate către terți.

Transferul datelor în afara UE

În prezent, Axxess nu transferă date cu caracter personal în afara Spațiului Economic European (SEE). În cazul în care acest lucru devine necesar, vom asigura implementarea de garanții adecvate (ex: clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană).

Securitatea datelor

Axxess aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru:

Prevenirea accesului neautorizat

Protejarea confidențialității și integrității datelor

Limitarea accesului doar la persoanele autorizate

Auditarea și testarea periodică a sistemelor de securitate

Drepturile dumneavoastră conform GDPR

În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi:

Dreptul la informare și acces

Dreptul la rectificare a datelor incorecte

Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)

Dreptul la restricționarea prelucrării

Dreptul la portabilitate

Dreptul de opoziție la prelucrare

Dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate, inclusiv profilare

Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro)

Exercitarea drepturilor

Puteți trimite o solicitare scrisă, semnată și datată, prin:

E-mail: info@axxess.pro

Poștă: Calea Floreasca nr. 91-97, bl. F1, sc. 4, et. 4, sector 1, Bucuresti

Vom răspunde în termen de maximum 30 zile calendaristice, conform GDPR. Dacă solicitarea este complexă, termenul poate fi prelungit cu încă 30 de zile, dar veți fi informat în prealabil.

Modificarea politicii de confidențialitate

Axxess poate actualiza periodic această politică. Versiunea actualizată va fi disponibilă permanent pe site și va fi marcată cu data ultimei modificări.

Recomandăm revizuirea periodică pentru a fi la curent cu eventualele actualizări.