Politica de confidențialitate

Această Politică de Confidențialitate are scopul de a vă informa cu privire la modul în care AXXESS PRIME GROUP S.R.L., în calitate de operator de date, colectează, utilizează, stochează, transferă și protejează datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când accesați site-ul www.axxess.pro

Identitatea operatorului

AXXESS PRIME GROUP S.R.L. a CUI: 42743299 Nr. Reg. Comerțului: J2020007681404 E-mail contact: info@axxess.pro

AXXESS PRIME GROUP S.R.L. este operatorul responsabil pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu dispozițiile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația română în vigoare.

Categorii de date colectate

Datele colectate depind de interacțiunea dumneavoastră cu site-ul nostru și includ:

Date de identificare: nume, prenume

Date de contact: adresă de e-mail, telefon (dacă este oferit)

Date profesionale: companie, funcție (în cazul formularelor B2B)

Date tehnice: adresă IP, tip browser, sistem de operare, date de localizare

Date de navigare: preferințe, pagini vizitate, acțiuni efectuate pe site (prin cookie-uri)

Date de utlizare: informații privind modul de utilizare a site-ului

Modalități de colectare a datelor

Colectăm datele dumneavoastră în următoarele moduri:

Direct: prin completarea formularelor de contact sau prin corespondență electronică

Automat: prin instrumente de tip cookie și tehnologii similare

Indirect: prin intermediul unor platforme partenere (ex: dacă ne contactați prin rețele sociale)

Scopurile prelucrării datelor

Datele sunt prelucrate în următoarele scopuri legitime și clar determinate:

Comunicare: răspuns la solicitări, cereri de ofertă sau feedback

Executarea contractelor: derularea relației comerciale cu clienți/parteneri

Marketing direct: trimiterea de newslettere, oferte, invitații (doar cu acord explicit)

Analiză și îmbunătățire: analiza traficului și optimizarea site-ului

Securitate informatică: prevenirea și detectarea amenințărilor

Conformitate legală: respectarea obligațiilor fiscale, contabile, de arhivare etc.

Baza legală a prelucrării

Datele sunt prelucrate în temeiul uneia sau mai multor baze legale:

Consimțământul explicit – atunci când este necesar (ex: marketing direct)

Executarea unui contract sau demersuri precontractuale

Obligație legală (ex: păstrarea documentelor contabile)

Interesul legitim (ex: răspuns la o solicitare de contact)

Durata stocării datelor

Datele personale sunt stocate doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor în care au fost colectate, sau cât prevede legea.

Datele din formularele de contact: max. 12 luni

Datele din contracte: pe durata contractului + termenul legal de arhivare

Datele din cookie-uri: conform termenului specific fiecărui cookie (vezi Politica privind Cookie-urile)

Destinatarii datelor

Datele dumneavoastră pot fi transmise, dacă este necesar, către:

Angajații Axxess, autorizați pentru prelucrarea datelor

Furnizori de servicii (ex: IT, găzduire, email marketing, CRM etc.)

Autorități publice sau instituții de control, la cerere

Parteneri contractuali, doar în baza unui acord de confidențialitate și dacă există o bază legală

Datele NU sunt vândute sau închiriate către terți.

Transferul datelor în afara UE

În prezent, Axxess nu transferă date cu caracter personal în afara Spațiului Economic European (SEE). În cazul în care acest lucru devine necesar, vom asigura implementarea de garanții adecvate (ex: clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană).

Securitatea datelor

Axxess aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru:

Prevenirea accesului neautorizat

Protejarea confidențialității și integrității datelor

Limitarea accesului doar la persoanele autorizate

Auditarea și testarea periodică a sistemelor de securitate

Drepturile dumneavoastră conform GDPR

În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi:

Dreptul la informare și acces

Dreptul la rectificare a datelor incorecte

Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)

Dreptul la restricționarea prelucrării

Dreptul la portabilitate

Dreptul de opoziție la prelucrare

Dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate, inclusiv profilare

Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro)

Exercitarea drepturilor

Puteți trimite o solicitare scrisă, semnată și datată, prin:

E-mail: info@axxess.pro

Poștă: Calea Floreasca nr. 91-97, bl. F1, sc. 4, et. 4, sector 1, Bucuresti

Vom răspunde în termen de maximum 30 zile calendaristice, conform GDPR. Dacă solicitarea este complexă, termenul poate fi prelungit cu încă 30 de zile, dar veți fi informat în prealabil.

Modificarea politicii de confidențialitate

Axxess poate actualiza periodic această politică. Versiunea actualizată va fi disponibilă permanent pe site și va fi marcată cu data ultimei modificări.

Recomandăm revizuirea periodică pentru a fi la curent cu eventualele actualizări.

GDPR

This Privacy Policy aims to inform you about how AXXESS PRIME GROUP S.R.L., as a data controller, collects, uses, stores, transfers, and protects your personal data when you access the website www.axxess.pro.

Identity of the Data Controller

AXXESS PRIME GROUP S.R.L. Registered office: Calea Floreasca nr. 91-97, bl. F1, sc. 4, et. 4, sector 1, Bucharest VAT number: 42743299 Trade Register no.: J2020007681404 Contact email: info@axxess.pro

AXXESS PRIME GROUP S.R.L. is the data controller responsible for processing your personal data in accordance with Regulation (EU) 2016/679 (GDPR) and the applicable Romanian legislation.

Categories of Data Collected

The data collected depends on your interaction with our website and may include:

Identification data: first name, last name

Contact data: email address, phone number (if provided)

Professional data: company, position (in the case of B2B forms)

Technical data: IP address, browser type, operating system, location data

Browsing data: preferences, pages visited, actions performed on the site (via cookies)

Usage data: information regarding how the website is used

Methods of Data Collection

We collect your data in the following ways:

Directly: by completing contact forms or through electronic correspondence

Automatically: through cookies and similar technologies

Indirectly: via partner platforms (e.g. if you contact us through social media)

Purposes of Data Processing

Your data is processed for the following legitimate and clearly defined purposes:

Communication: responding to requests, quotes, or feedback

Contract execution: managing the commercial relationship with clients/partners

Direct marketing: sending newsletters, offers, invitations (only with explicit consent)

Analysis and improvement: traffic analysis and website optimization

IT security: prevention and detection of threats

Legal compliance: fulfilling fiscal, accounting, and archiving obligations

Legal Basis for Processing

Your data is processed based on one or more of the following legal grounds:

Explicit consent – where required (e.g. direct marketing)

Contract execution or pre-contractual steps

Legal obligation (e.g. retention of accounting documents)

Legitimate interest (e.g. responding to a contact request)

Data Retention Period

Personal data is stored only for as long as necessary to fulfill the purposes for which it was collected or as required by law:

Contact form data: maximum 12 months

Contract-related data: for the duration of the contract + legal retention period

Cookie data: according to the duration of each cookie (see Cookie Policy)

Data Recipients

Your data may be disclosed, where necessary, to:

Axxess employees authorized to process data

Service providers (e.g. IT, hosting, email marketing, CRM, etc.)

Public authorities or supervisory institutions, upon request

Contractual partners, only based on confidentiality agreements and where a legal basis exists

Your data is NOT sold or rented to third parties.

Transfer of Data Outside the EU

Currently, Axxess does not transfer personal data outside the European Economic Area (EEA). If this becomes necessary, we will ensure the implementation of appropriate safeguards (e.g. standard contractual clauses approved by the European Commission).

Data Security

Axxess implements appropriate technical and organizational measures to:

Prevent unauthorized access

Protect data confidentiality and integrity

Limit access only to authorized persons

Audit and periodically test security systems

Your Rights under GDPR

As a data subject, you have the following rights:

Right to information and access

Right to rectification of inaccurate data

Right to erasure (“right to be forgotten”)

Right to restriction of processing

Right to data portability

Right to object to processing

Right not to be subject to automated decision-making, including profiling

Right to lodge a complaint with ANSPDCP (www.dataprotection.ro)

Exercising Your Rights

You may submit a written, signed, and dated request via:

Email: info@axxess.pro

Mail: Calea Floreasca nr. 91-97, bl. F1, sc. 4, et. 4, sector 1, Bucharest

We will respond within a maximum of 30 calendar days, in accordance with GDPR. If the request is complex, the deadline may be extended by an additional 30 days, but you will be informed in advance.

Changes to the Privacy Policy

Axxess may periodically update this policy. The updated version will always be available on the website and will be marked with the date of the latest revision.

We recommend reviewing it periodically to stay informed about any updates.